VIRELLAART Политики

Политика за връщане и възстановяване

Условия за анулиране, връщане и възстановяване при луксозни мебели по поръчка и персонализирани изделия.

юли 2026 г.VIRELLAART · Istanbul, Türkiye

Мебелите VIRELLAART обикновено се произвеждат или подготвят по потвърдена поръчка. Проверете размерите, опциите, цените и условията за доставка преди одобрение.

Мебели по поръчка и персонализирани продукти

Продукти, произведени след потвърждение, включително избрани тъкани, покрития, размери и проектни конфигурации, обикновено не могат да бъдат върнати или анулирани след започване на производството.

Искания за анулиране

Подайте писмено искане възможно най-рано. Допустимостта и евентуалните удръжки зависят от етапа на производство, поръчаните материали, извършената работа и поетите логистични разходи.

Грешни или повредени продукти

Съобщете незабавно за потвърдена транспортна щета, производствен дефект или съществено разминаване с одобрената поръчка. Може да бъдат поискани снимки, видео и документи за доставка.

Одобрени възстановявания и контакт

При писмено одобрено възстановяване се съобщават методът и срокът. Могат да бъдат приспаднати банкови такси и разходи за производство, материали и транспорт. Всеки случай се разглежда индивидуално.

Свържете се чрез WhatsApp