VIRELLAART Polityki

Polityka zwrotów i refundacji

Warunki anulowania, zwrotu i refundacji luksusowych mebli wykonywanych na zamówienie i produktów personalizowanych.

lipiec 2026VIRELLAART · Istanbul, Türkiye

Meble VIRELLAART są zwykle produkowane lub przygotowywane zgodnie z potwierdzonym zamówieniem. Przed akceptacją sprawdź wymiary, opcje, ceny i warunki dostawy.

Meble na zamówienie i produkty personalizowane

Produktów wykonywanych po potwierdzeniu, w tym z wybranymi tkaninami, wykończeniem, wymiarami i konfiguracją projektową, zwykle nie można zwrócić ani anulować po rozpoczęciu produkcji.

Wnioski o anulowanie

Prześlij pisemny wniosek możliwie wcześnie. Możliwość anulowania i potrącenia zależą od etapu produkcji, zamówionych materiałów, wykonanej pracy i poniesionych kosztów logistycznych.

Niewłaściwy lub uszkodzony produkt

Niezwłocznie zgłoś potwierdzone uszkodzenie transportowe, wadę produkcyjną lub istotną różnicę względem zaakceptowanego zamówienia. Możemy poprosić o zdjęcia, nagrania i dokumenty dostawy.

Zatwierdzone refundacje i kontakt

Po pisemnym zatwierdzeniu refundacji podawana jest metoda i termin. Mogą zostać potrącone opłaty bankowe oraz koszty produkcji, materiałów i transportu. Każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie.

Skontaktuj się przez WhatsApp